Le site Internet www.lartiere.com de la société L’ARTIERE SRL basée à via L. Romagnoli 5/2, 40010 Bentivoglio (Bologne), Italie, Société.
Immatriculation BO – 541142, TVA no. IT 03714531203, contient le catalogue des volumes publiés et vendus par L’Artiere srl.
En effectuant un achat en ligne, l’utilisateur accepte les présentes Conditions Générales de Vente.
Les données personnelles transmises, qui sont nécessaires à l’expédition des volumes achetés, seront traitées conformément à la législation italienne sur la protection des données (décret législatif italien 196/2003 – Code de protection des données personnelles).
Chaque commande de volumes soumise à L’Artiere srl par un client représente une proposition contractuelle du Client et ne liera donc L’Artiere srl que si et quand elle est acceptée.
Artiere srl fournira une notification par e-mail de cette acceptation après avoir vérifié l’intégralité et l’exactitude de la commande et s’assurer que les volumes commandés sont disponibles.
Le contrat sera considéré comme conclu par les deux parties lorsque l’e-mail de confirmation définitive envoyé par L’Artiere srl parviendra au serveur de messagerie utilisé par le Client.
Ces conditions générales sont régies par le décret législatif italien no. 206, daté du 6 septembre 2005 et par le décret législatif italien no. 70 du 9 avril 2003, mettant en œuvre la directive 2000/31 / CE sur certains aspects juridiques des services, avec une référence particulière au commerce électronique.
DÉLAIS ET FRAIS DE LIVRAISON
Artiere Srl livre par courrier directement à l’adresse indiquée par les clients lors de leur commande pour des destinations en Italie et en Europe.
Pour les commandes hors Europe, les marchandises sont livrées impayées et les droits de douane seront à la charge du Client.
Veuillez noter qu’il n’est pas possible de planifier l’heure de livraison.
Les délais de livraison pourraient être plus longs pendant la période des vacances. Les coursiers ne livrent pas les 25/12, 26/12 et 01/01, ainsi que le 15/8 dans de nombreux pays européens et le week-end.
ZONES DE LIVRAISON
Artiere Srl livre dans toute l’Italie, l’Europe et le reste du monde en utilisant les principales sociétés de logistique intégrée.
FRAIS D’EXPÉDITION
Les frais de port pour chaque commande sont indiqués dans le tableau récapitulatif de nos publications.
QUE FAIRE À LA LIVRAISON
L’Artiere srl garantit que les volumes commandés seront livrés en parfait état. Lors de la livraison des volumes par le coursier, veuillez vérifier que:
Le nombre d’articles correspond à celui indiqué sur le document d’accompagnement – facture.
Le type et la qualité des produits, indiqués sur l’emballage, correspondent à ceux indiqués sur la facture.
L’emballage est intact et non endommagé ou humide.
Le reçu à l’intérieur du colis doit être conservé.
Si le nombre de colis ne correspond pas à votre commande ou que l’emballage est endommagé, vous devez informer le transporteur du problème et le signaler immédiatement à l’Artiere S.r.l. par email, avec des photos du produit et une copie de la lettre de voiture.
MODES DE PAIEMENT
Les clients peuvent choisir d’effectuer des paiements en ligne par carte de crédit, virement bancaire ou carte de crédit prépayée. Dans tous les cas, le contrat sera considéré comme conclu par les deux parties lorsque le client recevra la confirmation d’acceptation, sans préjudice du droit de L’Artiere S.r.l. pour exiger les paiements dus et pour effectuer l’envoi uniquement après réception du paiement. Des factures valables aux fins de l’impôt seront émises pour les volumes commandés lors du paiement.
DROIT DE RETRACTATION
Le client a le droit de se rétracter du contrat et L’Artiere srl remboursera tous les paiements effectués par le client au retour du produit acheté dans les 14 jours ouvrables suivant la réception, dans les conditions suivantes:
– Le client doit envoyer un avis écrit par lettre recommandée avec accusé de réception, dans les 14 jours ouvrables suivant la réception du produit à l’adresse suivante: L’Artiere srl, Via L.Romagnoli 5/2, 40010 Bentivoglio (BOLOGNE), ITALIE ou
– Le client doit envoyer un avis écrit par email certifié à lartieresrl@pecimprese.it dans les 14 jours ouvrables suivant la réception du produit
indiquant:
Les détails du compte bancaire sur lequel le virement doit être effectué (IBAN pour le compte courant de la personne à laquelle la facture se rapporte), dans ce cas, vous devez fournir une autorisation de créditer le montant sur ce compte bancaire.
Le produit doit être retourné au plus tard 14 jours à compter de la date de réception de la marchandise, dans le même état que celui de sa livraison, intact et non utilisé, dans le même colis, qui ne doit pas être endommagé.
Emballez soigneusement les produits pour éviter tout dommage.
Les frais de retour sont à la charge du client, qui est responsable de la marchandise jusqu’à ce que le colis parvienne à notre entrepôt.
Délai de traitement du virement: si la procédure indiquée ci-dessus est respectée, le montant payé, hors frais de port, (art.5, paragraphe 6 du décret législatif n ° 185 du 22 mai 1999) sera crédité dans les 14 jours ouvrables à compter de la réception du les marchandises.
Le tribunal de Bologne est compétent pour tout litige pouvant survenir;La loi italienne est applicable.